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Premios y reconocimientos Taoticket
Un sincero agradecimiento a TODOS nuestros Clientes, sin ustedes no hubiéramos logrado todas estas victorias. Gracias también a nuestro personal, extraordinario por su competencia y cortesía.
Mejor Agencia Early Booking 2023 - Costa Cruceros
Taoticket gana el premio "Early Booking", como la mejor agencia italiana en términos de reservas anticipadas. Una larga tradición para la compañía, capaz de conquistar al cliente mucho antes de la salida del crucero. «Es un honor para nosotros recibir este reconocimiento – comenta Nicola Lorusso, CEO de Taoticket – Trabajamos mucho la reserva anticipada, porque es fundamental para el mundo de los cruceros. Reservar con mucha antelación permite a las empresas poder planificar el futuro y a los cruceristas vivir unas vacaciones perfectas, teniendo tiempo de sobra para elegir el camarote que mejor se adapta a sus necesidades, excursiones, paquetes y todas las ventajas de un crucero. Entre otras cosas, las reservas anticipadas suelen beneficiarse de tarifas especiales».
Mejor Agencia Online 2021 - MSC Cruceros
Este año el evento tuvo lugar a bordo de MSC Splendida, del 28 al 30 de septiembre, desde Brindisi hasta Civitavecchia, en el paso de oriente a occidente del Mediterráneo, que ha sido el gran protagonista de la reanudación de los barcos desde agosto de 2020. Al primer gran evento a bordo después de la pandemia, que involucró a cientos de socios, asistieron más de 600 agentes de viajes de toda Italia. El momento culminante de la crucero "All Stars of the Sea" fue la noche de los Awards, donde los agentes de viajes se llevaron el prestigioso premio All Stars of the Sea 2021. Y también este año en el escenario estuvo Taoticket, que recibió el premio como Mejor Agencia Online.
Best Performer Vuelta al Mundo 2019 - MSC Cruceros
El 2019 fue un año récord para Taoticket, que ha recibido un nuevo reconocimiento. La empresa de Nicola Lorusso, con sede en Génova y que registró ese año casi 20 mil cruceristas que reservaron su viaje a través de Ticketcrociere, la marca italiana de la empresa, ha alcanzado otro hito que testimonia el trabajo realizado. Por segundo año consecutivo, de hecho, Taoticket ha recibido el premio de MSC Cruceros 'All Stars of the Sea' en la categoría 'Best Performer World Cruise'. El 22 de noviembre en Génova, a bordo de la nueva nave insignia MSC Grandiosa recién inaugurada, tuvo lugar la ceremonia de entrega de premios durante una velada introducida por el country manager de MSC para Italia, Leonardo Massa, y el director comercial, Luca Valentini. Marina Delfino, responsable de administración y posventa de la empresa, recogió el prestigioso premio. El portal es un punto de referencia importante en el sector de cruceros en Italia y se está destacando por su capacidad para proponer y vender la World Cruise. Otro baluarte de la marca es el MSC Yacht Club.
QSC Qualification China 2019
Taoticket ha obtenido la calificación QSC para el mercado chino el 24 de julio de 2019. QSC es el programa de Certificación de Servicio de Calidad del Turismo en China. Fue implementado formalmente en 2013 para ayudar a los turistas chinos a identificar y seleccionar proveedores en el extranjero con un servicio de alta calidad bajo el control de autoridades profesionales, de modo que los turistas chinos puedan obtener experiencias de viaje confiables, cómodas y de calidad. Como una excelente agencia de viajes en línea, Taoticket garantizará la calidad del servicio y continuará mejorando el estándar de sus ofertas, con el objetivo de proporcionar siempre lo mejor y las tarifas más convenientes a sus clientes. Visita el sitio web oficial de QSC para el turismo de calidad en China (www.qualitytourism.cn) y busca "踏 鸥" o "Taoticket" para encontrar nuestra empresa en la lista de proveedores certificados.
"I protagonisti del Mare" 2019 - Costa Cruceros
Taoticket ganó como Mejor Agencia Web por la venta de la Vuelta al Mundo de Costa Cruceros 2019/2021. Taoticket, la agencia de viajes líder en Italia en la venta de cruceros online, recibió un nuevo reconocimiento importante durante la 26ª edición de 'Protagonisti del Mare', el evento anual organizado por Costa Cruceros dedicado a sus agencias de viajes asociadas. Del 15 al 19 de mayo, aproximadamente 1800 agencias de viajes y socios de más de 32 países de todo el mundo participaron en el evento a bordo del Costa Favolosa en el itinerario Savona-Marsella-Barcelona con el equipo comercial de la compañía naviera. Cuatro días de actividades de formación, debates, análisis del mercado de cruceros, espectáculos y entretenimiento. La ceremonia de premiación tuvo lugar el jueves 16, en el teatro del barco, y el premio fue recogido por el administrador de sistemas y social de Taoticket, Matteo Lorusso. La edición 2019 de 'Protagonisti del Mare' se realizó con el objetivo de centrarse en los agentes de viajes, involucrándolos en una serie de iniciativas diseñadas a medida según sus preferencias, con la participación activa de la gerencia de Costa. Para la categoría de agencias web, además del premio relacionado con las' world cruises 2019/2021', también se otorgaron reconocimientos basados en el volumen de negocios y el número total de pasajeros. Se presentaron muchas novedades a bordo, incluido el 'CostaNext Joy', un nuevo programa de fidelidad que permite acumular puntos por cada crucero vendido y luego elegir premios de un catálogo con más de 100 productos diferentes. En el mes anterior a la salida del crucero, se invitó a los agentes de viajes a expresar sus preferencias y opiniones sobre algunos temas. Las respuestas recibidas fueron el punto de partida para construir una serie de actividades que luego se propusieron a los agentes a bordo y en tierra, los contenidos de la sesión plenaria "Costa meets Partners" y los principales eventos relacionados con la diversión y la compartición.
Top Partner Online 2019 - Royal Caribbean
Nuevo e importante reconocimiento para Taoticket de Royal Caribbean. La agencia de cruceros online fue premiada por la compañía naviera por el gran apoyo y los resultados de ventas de 2018 y principios de 2019. El premio fue entregado en marzo a la empresa genovesa en su sede directamente por Barbara Ughetto C., key account manager OTA en Italia para Royal Caribbean International, Celebrity Cruises y Azamara Club Cruises. En la entrega estuvieron presentes el administrador de la compañía, Nicola Lorusso, acompañado por el responsable de calidad y producción, Andrea Barbaro, el administrador de sistemas, Matteo Lorusso, y Marina Delfino. Cada año, Royal Caribbean identifica y premia a las agencias de viajes y socios que han logrado los mejores resultados en términos de rendimiento y Taoticket ya había recibido importantes reconocimientos de la compañía, que al final de cada año hace un balance y monitorea las agencias también en perspectiva del año que está por comenzar. "Nuestros Travel Agent Awards premian a un selecto grupo de agencias en línea y en la calle", explica Barbara Ughetto C. "Son aquellas que nos apoyan, que se dedican a la promoción, que comparten nuestra filosofía de venta y han creído en nuestros productos". También llega una gran satisfacción de Nicola Lorusso: "No es la primera vez que la compañía decide premiarnos", dice, "y estamos muy orgullosos de que nuestro trabajo sea reconocido y destacado con este importante premio".
All-Stars of the Sea 2019 - MSC Cruceros
El 2018 de Taoticket concluyó con un nuevo reconocimiento. La empresa de Nicola Lorusso, con sede en Génova y que registró ese año más de 15 mil cruceristas gestionados a través de reservas en el portal Ticketcrociere, la marca italiana de la empresa, alcanzó otro hito que testimonia el trabajo realizado. Múltiples veces reconocida como la mejor agencia web de Italia, Taoticket recibió en noviembre el premio de MSC Cruceros All-Stars of the Sea en la nueva categoría Best Performer World Cruise, durante una velada dirigida por el country manager de MSC para Italia, Leonardo Massa, y por el director comercial, Luca Valentini. La entrega de premios tuvo lugar a bordo de MSC Fantasia durante un mini crucero de dos días que salió desde Civitavecchia y hizo escala en La Spezia antes de llegar al puerto de Génova. El portal se ha convertido en un importante punto de referencia del sector de cruceros en Italia. La categoría en la que fue premiada Taoticket se refiere a un producto propuesto por primera vez por MSC Cruceros, que Taoticket supo “aprovechar mejor – explicó el sales manager de la agencia de viajes online de MSC, Nello Prudente – Tanto en términos de desempeño como a nivel de comunicación, lograron proyectarse inmediatamente sobre la World Cruise, sobre la novedad. No es solo una cuestión de números, sino de enfoque. Es un producto más difícil de vender y ellos han logrado un excelente resultado. Fue la 14ª edición de All-Stars of the Sea, la primera dedicada solo al mercado italiano. La compañía eligió y premió a sus “estrellas” entre las agencias, proveedores y principales socios.
"I protagonisti del Mare" 2018 - Costa Cruceros
Del 3 al 6 de mayo de 2018 a bordo del barco Costa Favolosa se celebró la 25ª edición de "I Protagonisti del Mare". Durante la ceremonia, presentada por Natasha Stefanenko, Taoticket fue nuevamente premiada como la "Mejor Agencia Web" italiana. Matteo Lorusso, Administrador de Sistemas de la compañía, estuvo presente para recibir el premio. Esta agradable crucero, que tocó los puertos de Savona, Marsella y Barcelona, también fue la ocasión para celebrar los 70 años de Costa Cruceros con una original Fiesta Fluo. A bordo, los invitados, representantes de las mejores agencias de viajes, pudieron degustar los refinados menús creados por el famoso chef Bruno Barbieri y admirar espectáculos circenses acrobáticos.
Top Partner Carnival Cruise Line 2018
Taoticket ha sido galardonada como 'Top Partner de Carnival Cruise Line' durante la primera edición del "Appreciation Event" organizado por Gioco Viaggi el 18 de enero de 2018 en colaboración con el grupo Top Partner Carnival Cruise Line y Princess. La ceremonia tuvo lugar en Milán en el exclusivo Hotel Park Hyatt de 5 estrellas. Nicola y Matteo Lorusso recogieron el premio en una de las lujosas salas de conferencias del hotel. Estuvieron presentes el presidente de Gioco Viaggi, el señor Gigi Torre, el vicepresidente de ventas internacionales de Carnival Cruise Line, Iain Baillie, Tony Roberts, vicepresidente para el Reino Unido y Europa de Princess Cruises, y Paul Nuyens, gerente de desarrollo de negocios para Benelux, Alemania, Italia, Israel, Rusia y Japón de Top Partner Carnival Cruise Line. Tras la ceremonia, se ofreció una excelente comida preparada por el Chef con 2 estrellas Michelin, Andrea Aprea, en su refinado restaurante Vun.
"I protagonisti del Mare" 2017 - Costa Cruceros
Acaba de concluirse la 24ª edición de "I Protagonisti del Mare 2017", en la que nuestra agencia fue nuevamente premiada como la Mejor Agencia Web. La ceremonia tuvo lugar a bordo del barco Costa Pacifica del 2 al 5 de abril de 2017, saliendo de Savona para un minicrucero de 3 noches por el Mediterráneo Occidental. A bordo, los representantes más importantes de la compañía premiaron a los Mejores Agentes de Viajes de 2016 entre más de 1.600 participantes y aprovecharon la ocasión para presentar el nuevo catálogo para los Cruceros 2018/2019. De hecho, la próxima temporada contará con muchos itinerarios nuevos y, sobre todo, nuevos menús que fueron presentados directamente por el galardonado Chef Bruno Barbieri. El evento también tuvo una gran repercusión en las redes sociales, donde fue seguido atentamente con el hashtag #ProtagonistidelMare.
