Todos fueron siempre amabilísimos (o casi todos), sonriendo mientras limpiaban y mantenían todo en orden.
Este es mi tercer crucero con MSC: el primero en el Lirica, el segundo en el MSC World Europa, ambos satisfactorios. Sin embargo, este en el Grandiosa resultó decepcionante. El barco es hermoso, pero salvo algunas personas del personal (Luca en las pizzas, Cesar en la animación, los chicos del teatro y pocos más), el resto del personal fue poco profesional y poco amable. El servicio de bebidas en las mesas fue demasiado lento. La comida escasa: a menudo ya no había postres ni fruta, a pesar de seguir en horario de buffet. Realmente decepcionante.
Excelente
Diría que ha sido una experiencia excelente para nuestra primera vez en un crucero, y elegimos el MSC World Europa. En cuanto a organización, limpieza y personal en todos los departamentos, todo fue impecable y todos fueron extremadamente amables. La única pega es que muy poco personal habla italiano, y lamentablemente en varias ocasiones nos encontramos con dificultades. En mi opinión, el buffet fue excelente y siempre muy variado. Lo único que me decepcionó fue que el desayuno de estilo italiano (cruasanes, brioches pequeños, muffins, tartas) era siempre el mismo; esperaba encontrar más variedad algunos días. Otra cosa que me entristeció fue no haber contratado el paquete de bebidas por motivos económicos. Para una familia de cuatro personas como la nuestra, pagar 8 € por una copa de vino en el restaurante, y lo mismo por las bebidas alcohólicas, resulta demasiado caro. Por último, fue una lástima que no se ofreciera ni siquiera un pequeño recuerdo o detalle gratuito para las familias. Aun así, gracias por este maravilloso viaje.
No damos un 10 como nota final porque hay algunos aspectos que, en nuestra opinión, deberían mejorarse, especialmente la comida en el restaurante principal Green Orchid. Solo cenamos allí dos veces, ya que los platos estaban fríos, la pasta demasiado cocida, el pescado demasiado hecho y el servicio no fue excelente (nos sirvieron el primer y segundo plato al mismo tiempo). El vino blanco era de baja calidad. Muy diferente en el buffet, donde todo estaba buenísimo; fuimos siempre para el desayuno, el almuerzo y la cena.
Hermosa y muy acogedora
Fue una situación incómoda, ya que mi hija contrajo piojos en el mini club.
Un crucero maravilloso. La única pega del MSC Seaside es que no hay tanta animación ni entretenimiento en comparación con otros barcos de MSC que he visitado.
Pasamos una semana sin ningún problema, todo fue bien como en los viajes realizados en años anteriores.
Buena, pero creo que está perdiendo en algunos aspectos, como cruceros de 10 días en septiembre con actividades como esculturas de hielo o tartas a medianoche.
MSC
Impecables, pero espectáculos decepcionantes
Excelente
Lamentablemente tuve un problema con la oficina administrativa de MSC en relación con la asignación de un upgrade. Sin embargo, el personal a bordo se mostró amable y profesional, dentro, naturalmente, de los límites de sus competencias.
Buena relación calidad-precio, se podría mejorar en varios aspectos
MSC GRANDIOSA Fiel a su nombre. ¡Espero con ilusión otro crucero muy pronto!
Todo organizado a la perfección. Después de tantos cruceros con MSC, puedo afirmar con seguridad: MSC, un nombre que es una garantía.
En general muy buena
