¡Quedé muy satisfecha! Excelente organización y amabilidad en todas partes, desde la recepción hasta el personal de limpieza. El servicio en el restaurante fue excelente, y queremos agradecer sinceramente tanto a Riska como a Shuvam por su eficiencia.
Era mucho mejor hace años.
Compañía excelente.
En general, fue un bonito crucero, pero los camarotes dejaron mucho que desear. El balcón era muy pequeño en comparación con el del MSC Orchestra que hice en 2023, y el baño resultó realmente diminuto; tuve bastantes dificultades.
Fueron estupendos y me sentí muy segura con ellos.
Compañía excelente.
Excelente compañía: éramos un grupo de 15 amigos y nos lo pasamos en grande.
Todo fue impecable, con pocas colas y, en general, muy bien. Un apunte: la transparencia sobre los costes adicionales fue insuficiente, especialmente en la fase previa al crucero.
Sigo eligiendo MSC porque es una compañía en la que puedo confiar.
No es el primer crucero que hago con MSC, y debo decir que sus estándares son siempre muy altos. Los trámites se resuelven de manera sencilla y precisa.
En general es buena, aunque hay algunos aspectos que podrían mejorar.
Vacaciones excelentes. El personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar. Los animadores, magníficos, y el equipo del espectáculo, extraordinario. Muy apreciada la intervención del capitán durante la bienvenida y la de los responsables a bordo.
Después de haber hecho varias cruceros con Costa, estábamos un poco dudosos al principio, pero en general nos encontramos muy bien.
Un crucero muy bonito y tranquilo. Tuvimos algunas quejas sobre la limpieza del camarote y la reposición de los jabones y el papel higiénico: ¡de hecho, nos quedamos sin ellos! A pesar de cuatro llamadas a la recepción, y de tener que insistir bastante, alguien apareció finalmente a las dos de la madrugada. En cuanto al servicio de camarote… ¡mejor ni hablar! En cambio, en el restaurante “Il Galeone” encontramos a un camarero de una amabilidad, educación y profesionalidad impecables. ¡Gracias, Walter Rodriguez, eres el mejor!
Siempre viajo con gusto con MSC, prefiriendo los barcos más pequeños.
Nos sentimos completamente satisfechos con la semana que pasamos a bordo.
Bien organizada.
Con los años, lamentablemente, ha perdido las atenciones que antes dedicaba a los viajeros más fieles.
