Una verdadera garantía, siempre muy disponible y presente
Compañía bastante confiable; el personal de recepción siempre bien preparado y dispuesto a ayudar.
Me he sentido de maravilla, para cualquier cosa que necesitara
Todo resultó extremadamente eficiente
Compañía bien organizada, con un personal extremadamente amable, especialmente nuestro camarero de sala Eduardo Alarcorn, siempre dispuesto y muy educado.
Llevamos años eligiendo MSC y siempre hemos tenido una experiencia excelente.
Personal extremadamente amable y cordial.
La compañía, en conjunto, merece un aprobado, resultado del promedio entre dos valoraciones muy diferentes. Personal: 10/10. Amable, simpático, siempre disponible y dispuesto a satisfacer cualquier solicitud. El equipo de animación, formado por jóvenes incansables y genuinamente participativos, merece un aplauso. Organización: 0/10. Resulta increíble que a medianoche cierren todas las tiendas y no vuelvan a abrir hasta la tarde siguiente. Después de una cena que comienza a las 21:30 y termina alrededor de las 23:00, especialmente si se regresa de una excursión (por ejemplo en Corfú) hacia las 20:00, encontrarse todo cerrado es realmente decepcionante. Información previa al crucero: –1/10. En la aplicación se indica claramente que para los socios Silver y Gold se ofrece una tarta de cortesía. Yo soy Silver y mi esposa Gold, y sin embargo por la tarta de nuestro aniversario nos cobraron 26,50 €. Posteriormente nos explicaron que la gratuidad solo se aplicaba a quienes celebraban su cumpleaños a bordo, algo que no estaba indicado en la aplicación. En resumen: personal excelente, pero organización y comunicación poco claras y nada satisfactorias.
Lo pasamos realmente de maravilla: todo fue excelente y, sobre todo, el personal del Junior Club estuvo fantástico. Mis hijos se divirtieron muchísimo.
Buena organización.
♥️♥️
MSC Cruceros es una compañía de primer nivel y hemos quedado muy satisfechos.
Excelente en todos los aspectos.
Puntuación 100 para Elizabeth Morel, siempre disponible y amable para atender todas nuestras solicitudes. ¡Top!
Muy bien organizada El único inconveniente es la mala calidad de la comida.
