Mi primer crucero, una experiencia maravillosa.
Todo fue maravilloso y estuvo muy bien organizado.
Excelente compañía de cruceros.
Después de unas 15 cruceros, tanto con MSC como con Royal Caribbean, puedo expresar mi satisfacción con la organización a bordo. La comida fue excelente y estuvo muy bien servida en el restaurante principal. El camarote estaba limpio y el personal fue muy amable y siempre dispuesto a ayudar. En cuanto a las piscinas y las tumbonas, hasta la semana pasada había muchas quejas y falta de control, pero esta semana las revisiones han sido frecuentes y eficaces, permitiendo liberar tumbonas ocupadas por personas poco respetuosas que las reservaban dejando simplemente las toallas.
Quiero agradecer a nuestros camareros de cabina, Iway y Sila, el cuidado y la limpieza de nuestro camarote 9242. Cada día nos sorprendían con figuras artísticas de animales hechas con toallas, que apreciamos muchísimo, hasta el punto de que nos daba pena deshacer sus creaciones. También quiero agradecer a nuestra camarera del restaurante La Reggia, Joyce Olivera, siempre sonriente y atenta. Como crítica constructiva, en relación con el último espectáculo del teatro, Grande Amore, durante la noche italiana, nos pareció que la velada estaba excesivamente orientada hacia el público español. Se interpretaron muy pocas canciones italianas y una de ellas incluso fue cantada en español. En general, el barco se percibe poco italiano y mucho más español, especialmente en comparación con la presencia francesa y alemana.
Buena organización, cuidada hasta en los detalles.
Siempre al día, aunque algunos servicios a bordo podrían mejorarse.
¡Fue una experiencia fantástica! El personal de a bordo fue profesional y cercano, la comida excelente y los servicios de gran calidad. ¡La organización también fue impecable, incluidas las excursiones! Sin duda, una experiencia para repetir. Mi camarote tenía balcón, lo que fue definitivamente un valor añadido.
Como siempre, una excelente compañía de cruceros.
Todo fue excelente, especialmente la atención y el cuidado hacia el cliente. Se podría mejorar la variedad del menú del restaurante principal. Un pequeño detalle, que en realidad no es tan pequeño, sería disponer de un botiquín básico de primeros auxilios en recepción. No parece razonable tener que acudir a la enfermería solo por un poco de desinfectante y una tirita, especialmente porque, al estar fuera del horario de atención, me habría costado 100 € solo la llamada.
Una compañía de cruceros muy buena en general. Solo hay algunos aspectos que podrían mejorarse.
Todos los servicios fueron de un nivel muy alto, especialmente los espectáculos y la comida, que fueron excelentes. Sin embargo, el servicio de bebidas podría mejorarse, en particular la gestión y disponibilidad del agua. Los paquetes de bebidas son caros y poco rentables para una familia con un consumo moderado.
Una experiencia maravillosa.
¡Una atención impecable tanto antes como después de la reserva!
