Personal extremadamente amable y cordial.
La compañía, en conjunto, merece un aprobado, resultado del promedio entre dos valoraciones muy diferentes. Personal: 10/10. Amable, simpático, siempre disponible y dispuesto a satisfacer cualquier solicitud. El equipo de animación, formado por jóvenes incansables y genuinamente participativos, merece un aplauso. Organización: 0/10. Resulta increíble que a medianoche cierren todas las tiendas y no vuelvan a abrir hasta la tarde siguiente. Después de una cena que comienza a las 21:30 y termina alrededor de las 23:00, especialmente si se regresa de una excursión (por ejemplo en Corfú) hacia las 20:00, encontrarse todo cerrado es realmente decepcionante. Información previa al crucero: –1/10. En la aplicación se indica claramente que para los socios Silver y Gold se ofrece una tarta de cortesía. Yo soy Silver y mi esposa Gold, y sin embargo por la tarta de nuestro aniversario nos cobraron 26,50 €. Posteriormente nos explicaron que la gratuidad solo se aplicaba a quienes celebraban su cumpleaños a bordo, algo que no estaba indicado en la aplicación. En resumen: personal excelente, pero organización y comunicación poco claras y nada satisfactorias.
Lo pasamos realmente de maravilla: todo fue excelente y, sobre todo, el personal del Junior Club estuvo fantástico. Mis hijos se divirtieron muchísimo.
Buena organización.
♥️♥️
MSC Cruceros es una compañía de primer nivel y hemos quedado muy satisfechos.
Excelente en todos los aspectos.
Puntuación 100 para Elizabeth Morel, siempre disponible y amable para atender todas nuestras solicitudes. ¡Top!
Muy bien organizada El único inconveniente es la mala calidad de la comida.
Éramos un grupo de 18 personas y lo pasamos de maravilla. La única pega es que la calidad de la comida ha bajado en comparación con hace algunos años en MSC Divina.
Excelente compañía y me gustaría felicitar a todo el equipo de animación, en especial a Karima y Angela. También quiero agradecer a Benny Bertolay y a Widarsa Dewa por su excelente servicio.
Todo fue maravilloso y muy bien organizado. La limpieza fue excelente y el personal extremadamente amable y simpático. Si tuviera que señalar un pequeño inconveniente, sería la falta de juegos o espectáculos durante la primera parte de la mañana. Me dio mucha pena porque, habiendo viajado en otras ocasiones con MSC, nunca me había pasado. ¡A partir de última hora de la tarde, todo fue impecable!
Excelente
Maravillosa
Excelente impresión en todo
Excelente compañía, sin duda será utilizada para futuros cruceros
Bonita experiencia
